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Prayaya V3常见问题解决方案(不断更新)
一.关于V3虚拟环境启动失败的解决方案
启动错误代码
V3出现以下错误提示,需要重启系统:
“V3ErrCode:0x10, WinErrCode:0x57” :运行过新版V3(PrayayaV31.2.132 Beta3)后,再运行旧版会出现这种情况。“V3ErrCode:0xD, WinErrCode:0xBC9":一般是新版V3要求重启系统。
V3ErrCode:0x7,winErrCode:0x5”:一般V3需要在管理员帐户下运行,或需要修复安装V3.
如果上述办法还是无法解决,请先确认你的电脑环境,系统版本,安装有何种杀毒软件.V3只支持XP,VISTA,WINDOWS7等操作系统
经过测试V3可以在瑞星,卡巴斯基,360安全卫士,诺顿,金山毒霸,微点,等等大多数计算机上正常运行.但是前提是设置正确.
(1)如果下载的不是最新版本,点击下载 最新版本,先独立安装到单独的硬盘分区进行测试,看看能不能启动。
(2) 如果是网吧用户,基本上启动成功率很低,或者没有,原因见下:
网吧情况特殊,低级网吧一般为了节省成本,故意限制所有其他程序运行:
参考:http://club.prayaya.com/thread-34788-1-1.html http://club.prayaya.com/thread-33832-1-1.html
下面一一列举杀毒软件的遇到的情况设置.
1.如果电脑本身因为360安全卫士(6.1)拦截导致V3无法启动报错,请按照下面的截图处理.
见大家都是稀里糊涂遇到这个问题,特别是第一次没有注意的话 就可能面临下一次即使重起计算机也无法启动V3的情况 然后就是一头雾水,经过研究发现一个非常简单的处理问题办法,出现上面的情况后你只需要把实时保护里面的查看历史记录全部删除掉.
然后重起计算机就可以启动V3了,原因估计360是采用了记忆程序状态问题,如果不清除掉这些信息就面临下次重起也无法启动的情况。恭喜的是360安全卫士7.1以后的版本已经可以自动放行V3启动了.
如果发现上述办法还是无法启动V3,那就要看你的电脑除了360安全卫士以外还有没有其他的杀毒软件或者安全类软件了.
3.金山毒霸2010和2011的用户,下面请看金山毒霸2011用户的设置截图.
把PRYAYA V3目录加入到金山独霸自保护里面就可以正常启动V3了.
喜欢毒霸的朋友请到 http://bbs.duba.net/forum-6392-1.html 毒霸官方反馈问题,那里很多人发类似软件冲突问题。
4. V3在卡巴斯基上的问题处理方法.
下载 (52.38 KB)
2010-5-17 15:14
机器单独安装卡巴斯基2010,然后安装好V3最新版本,然后启动V3 这个时候卡巴主动防御会弹出拦截提示,默认如果不动作的话是阻止的,请在两个拦截提示都点添加到排除列表然后在后面的窗口点确定即可. 下载 (38.48 KB)
2010-5-17 14:37
下载 (40.6 KB)
2010-5-17 14:37
具体看上面图
其他的情况,请看
关于V3在东方微点最新版本杀毒软件上的使用测试情况
http://club.prayaya.com/thread-56374-1-1.html
关于V3在McaFee VirusScan Enterprise 8.5使用情况
http://club.prayaya.com/thread-56386-1-1.html
关于V3在瑞星杀毒2010上的使用测试情况
http://club.prayaya.com/thread-56373-1-1.html
关于V3在诺顿杀毒2010上的测试情况
http://club.prayaya.com/thread-56357-1-1.html
关于V3在卡巴司机2010上的使用问题的处理办法.
http://club.prayaya.com/thread-56376-1-1.html
关于V3在NOD32 4上的使用情况
http://club.prayaya.com/thread-56358-1-1.html
4.VISTA WINDOWS7 用户使用注意
请确认您是用管理员身份运行V3系统(选择StartV3.exe:右键 以管理员身份运行.),不要用双击左键的形式运行,否则会无法启动!!!vista和win7除旗舰版,其他版本最好以administrator账户运行,无盘系统与安装开启了冰点还原的机器不能使用V3。
加到这个群里面 102663813 加群描述问题时 请说明系统版本 安装有什么杀毒软件 使用环境 是网吧还是家庭否则我们无法作出判断.
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如果还有问题,请还原或者重装系统,因为病毒破坏了系统主要文件,我们的V3是无法启动的。
1.安全软件设置错误,很多人不看提示细节就点击 是,结果就卡住了。不是说你关了就行的。很多安全软件,即使你卸载,还有很多垃圾。所以,不能设置错误。不懂安全软件设置的,宁可不用那些到处要设置的安全软件。
2.系统本身是ghost版本内带病毒 木马等监控限制恶意程序或者是感染了此类程序。
3.其他软件冲突,这种情况极其少见。
还有一个是windows的老问题:
http://club.prayaya.com/thread-35764-1-1.html |
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